Що робити, якщо пропустив дзвінок з візового центра?

прорущенній звонок с визового центра фото Частые вопросы

что делать при пропуске звонка с колл центра ППВА

Часто буває, коли чекаєш важливий дзвінок, постійно тримаєш телефон при собі і постійно перевіряєш. Але по “закону підлості” телефон задзвонить в самий незручний момент, коли неможливо відповісти. Так часто буває і у наших клієнтів, коли дзвонять з візового центру Польщі. Пропущений дзвінок часто призводить до паніки і страху, що все пропало!

Тому, ось коротке керівництво, що потрібно робити в такому випадку.

  1. Не панікувати і налити собі чашку чаю. У візовому центрі прекрасно розуміють, що не можна бути з телефоном 24/7, тому дзвонять 3 рази. Після пропущеного першого дзвінка, вам зателефонують або в цей же день, або на наступний. Найчастіше перші 3 дзвінка відбуваються протягом 2-3 днів.
  2. Якщо все ж не вдалося прийняти перших 3 взінка, то дивитися п.1. Тому що дата автоматично переноситься на тиждень. І через тиждень з візового центру будуть дзвонити ще 3 рази. З тим же проміжком, тобто по дзвінку або 2 в день, в залежності від завантаженості колл-центру.
  3. У разі пропуску всіх 6 дзвінків, ситуація вже не така приємна, адже дата подачі автоматично анулюється. Після того, як ви зрозуміли, що пропустили всі дзвінки з візового центру, необхідно заповнити заяву на сайті ППВА на повернення коштів  Після цього йти в банк (Кредо або Ідея) і заново оплачувати візовий збір. Після оплати вам знову подзвонять.

На данний момент є можливість оплатити візовий збір не тільки в Кредо чи Ідея банку, а і в Приват24.


Також у нас ви можете замовити:

Виза Тут
Подписаться
Уведомить о
guest
5 комментариев
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Тетяна

повернення коштів
Доброго дня. Хто робив повернення коштів візового збору. Через скільки часу вернулись гроші. м. Рівне

Sergey

Зазвичай 2-3 тижня

Тетяна

Дякую

Віталій

Чекав два місяці

Oleg

Мені повернули через місяць

5
0
Оставьте комментарий! Напишите, что думаете по поводу статьи.x
()
x